U C U Z K R E
D İ L E R E D İ K K A T ! ! !
Son
yıllarda bilindiği gibi, bir çok banka sözde ucuz kredilerle
ilgili geniş reklam kampanyaları gerçekleştirmektedirler.
Ethno-Marketing`in de önemi gitgide arttığından, reklamlar
türkçe de yapılarak, vatandaşlara daha iyi ulaşılabilmenin
yolları aranmaktadır.
Bu gelişmeler tabiiki tüketici ve işverenler için hoş olmayan
sonuçlar da beraberinde getirmektedir. Örneğin yukarıda
belirttiğim banka sektöründe sözümona ucuz kredilerle ilgili
büyük pano reklamları ile insanlar yanıltılmaya
çalışılmaktadır. Ucuz kredilerin arkasında daha ne gibi ek
masrafların yattığı müşterilere ya hiç açıklanmamakta, yada
tüketicinin anlamasının mümkün olmadığı bir tarzda dile
getirilmektedir.
Bazı
vatandaşların almancayı iyi bilmemeleri de bilinçli bir
şekilde banka çalışanları tarafından kullanılmaktadır.
Böylelikle danışma esnasında yaratılan sözümona açık ve
güvenli ortam, tüketicinin aleyhine (ciddi maddi külfetlerle
beraber) kullanılmaktadır.
Birçok banka
normal kredi sözleşmesinin dışında tüketiciye krediyle
beraber ek sigortalar satmaktadır. Bu sigortaların adı Restschuldversicherungsvertrag
olarak geçmekte ve mesela hayat sigortası ve işsizlik
sigortası içermektedir. Yalnız bu sigorta için vereceğiniz
meblağ bazende aylık veya senelik değil, bir bütün olarak (Einmalbeitrag)
netto kredi meblağının üzerine eklenmektedir. Yani örneğin
20.000,- kredi çektiğinizde, bir 5000,- civarında sigorta
meblağı netto kredi meblağına eklenmektedir. Böylelikle
krediniz anında 25.000,- olmuştur. Bunun üzerine bir de
işlem masrafı ve örneğin % 8 faiz oranı (nominal) derken,
toplam kredi meblağınız 40.000,- `yu bulmuştur. Yani yıllık
efektif faiz oranı sözleşmede örneğin % 10 gibi gösterilsede,
aslında yıllık efektif faiz oranı sigorta masrafları ile
birlikte yüzde 25-30`lara tırmanmış, sizin
haberiniz yok! Bankalar ne kadar bu ek sigorta sözleşmesinin
kredi sözleşmesinden bağımsız olduğunu dile getirseler de,
pratikte bunun böyle olmadığı ve sıkça tüketicinin ek sigorta
sözleşmesini de imzalamak zorunda bırakıldığı, yani kredinin
tüketiciye verilmesinin bu sigortalara bağlandığı
gözlenmektedir. Bunlar yetmiyormuş gibi, birde durumunuza göre
emeklilik sigortası, kaza sigortası vs. vs. satılmaya
çalışılmaktadır. Yani sonuçta sadece kredi çekmek için
girdiğiniz bankadan, en kötü durumda kredi artı 4-5 tane
sigorta ile çıkabilirsiniz, aman dikkat!!!
Örneğin
Citibank`ın bu yönteme sıkça başvurduğu ve böylelikle
tüketiciyi yanılttığı Tüketici Dernekleri (Verbraucherzentralen)
tarafından endişeyle izlenmektedir. Citibank`ın bu yönteminin
birçok kanuna ve alman medeni kanununda belirlenen ahlak
normlarına da aykırı olduğu sadece benim görüşüm değil,
Almanya`da bulunan birçok Tüketici Dernekleri`nin de ortak
görüşüdür. Ayrıca bu yöntemin başka bankalar tarafından da
uygulandığı beyan edilmektedir. Örneğin CC-Santander, Easy
Credit, GE Money ve Hypo-Vereinsbank gibi. Bremen Tüketici
Derneği bankaların bu yöntemini, bu fahiş sözleşmelerden
dolayı modern tefecilik olarak nitelendirmektedir.
Ayrıca tüketicileri bilgilendirmek ve bankaların bu vurgun
tarzı yöntemleri hakkında gerekli devlet mercilerinde
şikayetlerde bulunabilmek için, Tüketici Dernekleri`nin son
dönemlerde düzenlemiş olduğu anket sonuçları yukarda
bahsettiğim tabloyu fazlazıyla doğrulamıştır. Anket sonuçları
şu an Federal Maliye Bakanlığı`na bankaların bu yöntemlerine
müdahele etmesi için sunulmuştur. Bu gelişmeler de olayın
ciddiyetini gözler önüne sermektedir. Basına (özellikle de
internete) bir göz atıldığında, bankaların bu tefeci
yöntemleri hakkında sayısız haberler bulmak mümkündür.
Sonuç olarak
vatandaşlara bu tür kredi sözleşmeleri imzalarken, son derece
dikkatli olmalarını ve gerektiğinde hukuki yollara
başvurmalarını tafsiye ediyorum. Ayrıca son yıllarda bu
branşta piyasaya sürülen her türlü türkçe reklamlara
aldanılmamanın altını çizmek istiyorum.
Avukat Kemal
Karaman
M \ S \ L
Maier Rechtsanwälte
Wilhelmstr.
12, 70182 Stuttgart (Mitte)
Tel.: 0711
/ 164 24 - 0
Telefax:
0711 / 164 24 24
E-Mail:
karaman@maier-anwaltskanzlei.de
Websitesi:
www.maier-anwaltskanzlei.de
|